國內(nèi)普速鐵路首次啟用“鐵路e卡通”服務(wù)，旅客無需提前購票，持身份證掃二維碼就能進(jìn)站乘車

　　為方便旅客出行，自11月15日起，中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司在西安至延安的動力集中型動車組列車(簡稱“動集動車組”)上推廣應(yīng)用“鐵路e卡通”業(yè)務(wù)。凡開通該業(yè)務(wù)的旅客，乘坐西延動集動車組列車無需提前購票，可在列車經(jīng)停的任意車站通過刷身份證及掃描二維碼進(jìn)站乘車，提升旅客出行效率和服務(wù)體驗。據(jù)了解，這是“鐵路e卡通”首次在普速鐵路投入使用。

　　國內(nèi)首次在普速鐵路投用

　　據(jù)了解，“鐵路e卡通”是由12306科創(chuàng)中心發(fā)行的新一代中鐵銀通卡實名制電子卡片產(chǎn)品，其載體為12306移動端APP，旅客通過專用機(jī)掃描動態(tài)二維碼進(jìn)出車站。此前已在國內(nèi)部分高鐵線路投入使用，此次在普速鐵路投用還是國內(nèi)首次。凡年滿16周歲至70周歲區(qū)間具有完全民事行為能力的中國公民，可憑本人有效二代居民身份證信息進(jìn)行申辦。

　　“辦理了這個鐵路e卡通，對我這種要經(jīng)常往返西安和延安兩地的人來說，非常有利。不用頻繁的買票，直接掃碼就能進(jìn)站?！?1月15日，在西安火車站準(zhǔn)備乘車的西安市民魏建民告訴記者，由于工作需要，周內(nèi)他大多在延安辦理業(yè)務(wù)，周末就會回到西安，兩地往返非常頻繁。

　　每名旅客僅可開通一個賬戶

　　據(jù)了解，此次開通“鐵路e卡通”業(yè)務(wù)的是在普速鐵路包西線西安至延安間開行的“C字頭”動集動車組列車，覆蓋西安、蒲城東、洛川東、黃陵南、富縣東、甘泉北、延安7個車站。

　　旅客可登陸鐵路12306手機(jī)客戶端，進(jìn)入“鐵路e卡通”界面，在線完成信息填寫和二代居民身份證的人證比對后提交申請，通過綁定的銀行借記卡向“鐵路e卡通”賬戶轉(zhuǎn)入乘車所需金額?！拌F路e卡通”賬戶開通后，即可在鐵路12306手機(jī)客戶端生成乘車碼，使用該乘車碼可以在專用檢票通道自助掃碼進(jìn)站，系統(tǒng)即時生成席位，旅客根據(jù)信息提示便可到指定列車席位乘車。

　　需要特別提醒的是，每名旅客僅可開通一個“鐵路e卡通”賬戶，旅客“鐵路e卡通”賬戶不得轉(zhuǎn)借。乘車碼僅限本人使用，旅客從進(jìn)站(入閘)、乘車、到出站(出閘)視為完成一次全程旅行。根據(jù)旅客正常的入、出閘記錄確定旅客乘車區(qū)間，系統(tǒng)將按照二等座票價從旅客預(yù)存金額中扣減相應(yīng)票款(使用乘車碼乘車默認(rèn)乘坐二等座)。如旅客需要乘坐一等或其他高等級席別時，在列車座席滿足的情況下，可在列車上辦理相關(guān)的補(bǔ)票手續(xù)進(jìn)行乘坐。旅客乘車掃碼出站后，如需打印報銷憑證，應(yīng)自乘車之日起31日內(nèi)，持注冊時使用的二代居民身份證原件到開通“鐵路e卡通”業(yè)務(wù)的車站自助售票機(jī)辦理。

　　智能化服務(wù)將覆蓋更多線路

　　記者了解到，目前鐵路部門還推出了優(yōu)惠活動，自2021年11月15日至12月31日，凡辦理了“鐵路e卡通”業(yè)務(wù)的旅客，刷碼乘坐西延動集動車組列車可享受首單一折，單單立減的服務(wù)。在12306移動客戶端上選用“鐵路e卡通”支付其他線路的車票或候補(bǔ)購票金額滿11元時，首筆立減10元，單筆最高立減198元。旅客在申辦及使用過程中如需咨詢，可撥打12306科創(chuàng)中心客服電話4008812306。

　　今年以來，中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司進(jìn)一步加快推進(jìn)省內(nèi)動集動車組開行，截至目前已經(jīng)實現(xiàn)了“復(fù)興號”動集動車組在陜西省內(nèi)所有地級市的全覆蓋。西延動集動車組列車開通“鐵路e卡通”服務(wù)之后，給往返于延安與西安的旅客提供了更加便捷的出行方式，也使陜西省內(nèi)開通“鐵路e卡通”服務(wù)的線路增加到2條(西寶高鐵已開通“鐵路e卡通”服務(wù))。后續(xù)中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能，擴(kuò)大覆蓋線路，讓更多的旅客享受到智能、便捷的出行服務(wù)。